Czym jest ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej?
Ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej zawodowej to produkt, który chroni profesjonalistów przed roszczeniami związanymi z błędami w wykonywaniu ich pracy. W branży IT, gdzie każdy projekt może wiązać się z dużą odpowiedzialnością, taka ochrona jest szczególnie istotna. Większość zagranicznych kontraktorów bezwzględnie wymaga już polisy od spółek, z którymi podpisują umowy. Ubezpieczenie OC pokrywa koszty obrony prawnej oraz ewentualne odszkodowania, które mogą być wymagane w przypadku roszczeń od klientów. Co ważne, zapewnia również zwrot kosztów obrony prawnej, jeśli korzystanie z usług kancelarii było niezbędne np. do oceny zasadności roszczenia.
Ryzyka zawodowe w IT
Branża IT nie jest wolna od ryzyka zawodowego. Można powiedzieć więcej – jest jedną z tych, w których ryzyk tych jest najwięcej. Spółki z tego sektora są szczególnie narażone m.in. na zagrożenia cyberbezpieczeństwa, utratę danych czy popełnienie błędu w pracy, który może skutkować ogromnymi stratami finansowymi po stronie zleceniodawcy.
Do najczęstszych problemów wynikających wprost z realizowania usług IT należą:
- Błędy w oprogramowaniu: nawet drobne błędy w kodzie mogą prowadzić do poważnych problemów, takich jak utrata danych czy awarie systemów. Klienci mogą domagać się odszkodowania za straty, które ponieśli w wyniku tych błędów. Bywa, że opiewają one na miliony złotych. W takiej sytuacji firma, która popełniła błąd, może odczuć bolesny cios dla swojego budżetu.
- Niewłaściwe doradztwo: specjaliści IT często doradzają klientom w kwestiach technologicznych. Jeśli ich porady prowadzą do strat finansowych, mogą być pociągnięci do odpowiedzialności. A w takim przypadku cena błędu może być naprawdę ogromna.
- Utrata danych: w przypadku utraty lub usunięcia danych klientów, firma może zmierzyć się z roszczeniami – bardzo kosztownymi. Ale nie jest to jedyny problem. W obliczu utraty danych ucierpieć może reputacja przedsiębiorstwa, jego finanse, zaufanie klientów.
- Cyberzagrożenia: w obliczu rosnącej liczby ataków hakerskich odpowiedzialność za zabezpieczenie danych klientów staje się kluczowa. Niedopatrzenia w tej kwestii mogą prowadzić do poważnych konsekwencji prawnych.
Dlaczego ubezpieczenie OC dla IT jest niezbędne?
Ubezpieczenie OC dla IT oferowane przez Chubb zapewnia kompleksową ochronę, która obejmuje:
- Koszty obrony: jeśli w odpowiedzi na błąd czy niedopatrzenie firmy IT realizującej usługi dla klienta pojawi się roszczenie, ubezpieczenie pokryje koszty obrony prawnej, co jest kluczowe dla ochrony finansowej profesjonalistów. Takie wsparcie pozwoli ustalić zasadność roszczenia i uporać się z ewentualnymi kosztami wynajęcia kancelarii prawnej – również poza granicami Polski.
- Ochrona przed skutkami utraty danych: ubezpieczenie chroni przed roszczeniami wynikającymi z utraty danych, co może być szczególnie istotne w branży IT. Działające w tym sektorze firmy często przechowują dziesiątki tysięcy danych. Ich utrata jest bolesna zarówno dla samego przedsiębiorstwa, jak i osób, których dane dostały się w niepowołane ręce.
- Elastyczność: ubezpieczenie można dostosować do indywidualnych potrzeb, co pozwala na wybór odpowiednich limitów ochrony.
Podsumowanie – ryzyko zawodowe w branży IT
Ryzyko zawodowe w sektorze IT jest realne. Nieodpowiednie zarządzanie nim może prowadzić do poważnych konsekwencji finansowych. Ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej (Professional Indemnity, Professional Liability, Errors&Omissions) jest kluczowym elementem zabezpieczenia. Chroni przed roszczeniami związanymi z błędami w prac, opóźnieniami, niedopatrzeniem. To kompleksowe wsparcie dla każdej spółki z sektora IT.
